{"id":7,"date":"2018-09-30T18:44:27","date_gmt":"2018-09-30T16:44:27","guid":{"rendered":"http:\/\/serwer1748830.home.pl\/autoinstalator\/wordpressplugins3\/"},"modified":"2018-09-30T18:44:27","modified_gmt":"2018-09-30T16:44:27","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kuzniaangielskiego.pl\/?page_id=7","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"

Regulamin kurs\u00f3w online \u2013 Ku\u017ania J\u0119zyka Angielskiego<\/strong><\/p>\n

\nNiniejszy regulamin okre\u015bla spos\u00f3b i warunki dzia\u0142ania Organizatora Ku\u017ania J\u0119zyka Angielskiego oraz stanowi nieod\u0142\u0105czny element oferty. Zaakceptowanie tego regulaminu jest warunkiem zapisania si\u0119 na kursy on-line wyst\u0119puj\u0105ce w ofercie zamieszczonej na stronie: www.kuzniaangielskiego.pl.<\/p>\n

I. DEFINICJE<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. ORGANIZATOR –<\/strong> podmiot, kt\u00f3ry organizuje i przeprowadza kursy j\u0119zykowe online. Jest nim  firma Ku\u017ania J\u0119zyka Angielskiego z siedzib\u0105 w Krakowie, przy ul. Bociana 4\/29, zrejestrowana w CEIDG o numerze NIP: 7342721166 i REGON:120089292.<\/li>\n
  2. UCZE\u0143 –<\/strong> ma\u0142oletnia osoba fizyczna w imieniu, kt\u00f3rej dzia\u0142a opiekun prawny, kt\u00f3ra op\u0142aci\u0142a kurs <\/li>\n
  3. CENNIK:<\/strong> cennik kurs\u00f3w j\u0119zykowych przez Internet podany na stronie http:\/\/serwer1748830.home.pl\/autoinstalator\/wordpressplugins3.<\/li>\n
  4. REGULAMIN –<\/strong> niniejszy regulamin opisuj\u0105cy zasady i procedur\u0119 korzystania z us\u0142ug online. <\/li>\n
  5. PLATFORMA –<\/strong> strona internetowa z kursami online znajduj\u0105ca si\u0119 na domenie http:\/\/serwer1748830.home.pl\/autoinstalator\/wordpressplugins3<\/li>\n
  6. UMOWA ZAWARTA NA ODLEG\u0141O\u015a\u0106 –<\/strong> umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania um\u00f3w na odleg\u0142o\u015b\u0107, bez jednoczesnej fizycznej obecno\u015bci stron, z wy\u0142\u0105cznym wykorzystaniem jednego lub wi\u0119kszej liczby \u015brodk\u00f3w porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107 do chwili zawarcia umowy w\u0142\u0105cznie.<\/li>\n
  7. U\u017bYTKOWNIK –<\/strong> podmiot, kt\u00f3ry wykupi\u0142 kurs online.<\/li>\n
  8. LEKTOR –<\/strong> osoba fizyczna, posiadaj\u0105ca kwalifikacje niezb\u0119dne dla prowadzenia nauki, za pomoc\u0105 kt\u00f3rej Szko\u0142a \u015bwiadczy us\u0142ugi na rzecz Uczestnika.<\/li>\n<\/ol>\n

    II. POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE<\/strong><\/p>\n

    Platforma www.kuzniaangielskiego.pl jest to specjalistyczny serwis internetowy skierowany do os\u00f3b ucz\u0105cych si\u0119 j\u0119zyka angielskiego oferuj\u0105cy kursy online i offline z j\u0119zyka angielskiego.
    \nRegulamin stanowi integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 Umowy, do zawarcia, kt\u00f3rej dochodzi poprzez rozpocz\u0119cie korzystania przez U\u017cytkownika z poszczeg\u00f3lnych ofert kursowych.
    \nWarunkiem dokonywania sprzeda\u017cy Kursu online jest zaakceptowanie przez U\u017cytkownika niniejszego Regulaminu.
    \nZam\u00f3wienia mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 siedem dni w tygodniu przez dwadzie\u015bcia cztery godziny na dob\u0119 poprzez stron\u0119 internetow\u0105 www.kuzniaangielskiego.pl.
    \nCeny podane na Platformie s\u0105 podane w polskich z\u0142otych i s\u0105 cenami brutto (uwzgl\u0119dniaj\u0105 podatek VAT).<\/p>\n

     <\/p>\n

    III. ZAKRES \u015aWIADCZONYCH US\u0141UG<\/strong><\/p>\n

      \n
    1. Organizator prowadzi indywidualne kursy j\u0119zyka angielskiego przez Internet za pomoc\u0105 programu Zoom. Kursy odbywaj\u0105 si\u0119 przez ca\u0142y rok kalendarzowy.<\/li>\n
    2. Ka\u017cdemu uczniowi, kt\u00f3ry nie korzysta\u0142 wcze\u015bniej z us\u0142ug Organizatora, przys\u0142uguje prawo do skorzystania z darmowej lekcji pr\u00f3bnej, podczas kt\u00f3rej prezentowany jest m. in. spos\u00f3b prowadzenia kursu. Lekcja pr\u00f3bna trwa 15 minut. W trakcie lekcji pr\u00f3bnej Lektor poznaje ucznia i jego potrzeby, aby m\u00f3c dostosowa\u0107 tematyk\u0119 zaj\u0119\u0107, spos\u00f3b i tempo nauczania oraz dopasowa\u0107 materia\u0142y do jego indywidualnych potrzeb.<\/li>\n
    3. Ka\u017cda lekcja prowadzona jest przez Internet przez wykwalifikowanego Lektora j\u0119zyka angielskiego.<\/li>\n
    4. Za rozpocz\u0119cie lekcji uwa\u017ca si\u0119 moment, kiedy o um\u00f3wionej godzinie Lektor rozpocznie rozmow\u0119 z uczniem przez komunikator Zoom.<\/li>\n
    5. Jednostka lekcyjna trwa 60 minut z wy\u0142\u0105czeniem lekcji, kt\u00f3rych d\u0142ugo\u015b\u0107 by\u0142a zmieniona podczas indywidualnych ustale\u0144 Organizatora z Uczniem. Zmiany dotycz\u0105ce d\u0142ugo\u015bci i ceny lekcji nale\u017cy ustali\u0107 z Organizatorem drog\u0105 mailow\u0105:biuro@serwer1748830.home.pl i jest zobowi\u0105zuj\u0105ca obie strony.<\/li>\n
    6. Czas trwania kursu lub \u0142\u0105czna liczba godzin obejmuj\u0105ca kurs ustalana jest indywidualnie, drog\u0105 mailow\u0105 lub telefoniczn\u0105. <\/li>\n<\/ol>\n

      IV. WYMAGANIA TECHNICZNE<\/strong><\/p>\n

        \n
      1. Do korzystania z Platformy niezb\u0119dne jest:\n
          \n
        • a) urz\u0105dzenie ko\u0144cowe z dost\u0119pem do sieci Internet oraz zainstalowan\u0105 przegl\u0105dark\u0105 internetow\u0105,<\/li>\n
        • b) w\u0142\u0105czenie w przegl\u0105darce aplet\u00f3w JavaScript, Cookies,<\/li>\n
        • c) posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail),<\/li>\n
        • d) Zainstalowany komunikator Zoom – najlepiej najnowsza wersja<\/li>\n
        • e) Zainstalowan\u0105 jedn\u0105 z przegl\u0105darek internetowych: Firefox, Chrome, Internet Explorer lub inn\u0105 (optymalnie najnowsza wersja) z aktualn\u0105 wersj\u0105 wtyczki Java<\/li>\n
        • f) S\u0142uchawki z mikrofonem lub wbudowany mikrofon i g\u0142o\u015bniki<\/li>\n
        • g) Zainstalowany program do odczytu plik\u00f3w pdf, np. Adobe Reader<\/li>\n
        • h)Program do odczytu plik\u00f3w: doc.,docx, np. Microsoft Word lub darmowy OpenOffice.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
        • Mo\u017cliwa jest tak\u017ce nauka on-line za pomoc\u0105 urz\u0105dze\u0144 mobilnych (smartphone, tablet). Nale\u017cy jednak upewni\u0107 si\u0119, czy urz\u0105dzenie jest po\u0142\u0105czone z sieci\u0105 Wi-Fi lub czy po\u0142\u0105czenie transmisji danych jest wystarczaj\u0105co szybkie (najlepiej LTE).<\/li>\n<\/ol>\n

          V. MATERIA\u0141Y DYDAKTYCZNE<\/strong><\/p>\n

            \n
          1. Organizator Ku\u017ania J\u0119zyka Angielskiego udost\u0119pnia uczniowi niezb\u0119dne materia\u0142y dydaktyczne bez pobierania dodatkowych op\u0142at.<\/li>\n
          2. Ucze\u0144 mo\u017ce zakupi\u0107 dodatkowe podr\u0119czniki, s\u0142owniki itp. na w\u0142asny u\u017cytek po ewentualnym wskazaniu ich przez Lektora. Materia\u0142y te, mog\u0105 s\u0142u\u017cy\u0107 jako uzupe\u0142nienie kursu przez Internet.<\/li>\n
          3. W czasie trwania kursu wykorzystywane s\u0105 tak\u017ce materia\u0142y dost\u0119pne publicznie w sieci Internet, za te materia\u0142y Ucze\u0144 nie ponosi dodatkowych koszt\u00f3w.<\/li>\n
          4. Prezentacja materia\u0142u podczas zaj\u0119\u0107 odbywa si\u0119 za pomoc\u0105 opcji wsp\u00f3\u0142dzielenia ekranu lub innych narz\u0119dzi do tego przystosowanych.<\/li>\n<\/ol>\n

            VI. TERMINY LEKCJI<\/strong><\/p>\n

              \n
            1. Terminy lekcji (dni tygodnia, godziny) ka\u017cdego Ucznia ustalane s\u0105 indywidualnie z Lektorem. Pory zaj\u0119\u0107 mog\u0105 by\u0107 sta\u0142e lub zmienne.<\/li>\n
            2. W przypadku lekcji w parach lub grupach lekcja rozpoczyna si\u0119 o ustalonej godzinie w momencie nawi\u0105zania kontaktu z jednym z uczestnik\u00f3w kursu grupowego, bez konieczno\u015bci oczekiwania na pozosta\u0142ych Uczni\u00f3w.<\/li>\n
            3. Sp\u00f3\u017anienia Ucznia oraz Lektora:\n
                \n
              • a) Sp\u00f3\u017anienie Ucznia: od czasu trwania zaj\u0119\u0107 odejmowany jest czas sp\u00f3\u017anienia. Czas ten nie podlega odrobieniu w innym terminie, ani innej rekompensacie. Je\u017celi Lektor nie zastanie Ucznia o um\u00f3wionej godzinie w ci\u0105gu 15 minut od momentu planowego rozpocz\u0119cia lekcji, lekcj\u0119 uznaje si\u0119 za przeprowadzon\u0105. Wyj\u0105tek mog\u0105 stanowi\u0107 sytuacje, gdy Ucze\u0144 poinformuje Lektora o swoim sp\u00f3\u017anieniu i poprosi o rozpocz\u0119cie lekcji w p\u00f3\u017aniejszym terminie. Rozpocz\u0119cie lekcji w p\u00f3\u017aniejszym terminie nie oznacza jednak jej przed\u0142u\u017cenia. Lekcja ko\u0144czy si\u0119 wtedy o ustalonej wcze\u015bniej porze.<\/li>\n
              • b) Sp\u00f3\u017anienie Lektora: czas sp\u00f3\u017anienia Lektora doliczany jest do czasu lekcji lub podlega odrobieniu podczas pierwszej kolejnej lekcji. Je\u017celi Lektor nie stawi si\u0119 na lekcj\u0119 do pi\u0119tnastu minut od momentu jej zaplanowanego wcze\u015bniej rozpocz\u0119cia, Ucze\u0144 ma prawo \u017c\u0105da\u0107 ustalenia terminu kolejnej lekcji zamiast tej, kt\u00f3ra si\u0119 nie odby\u0142a. Ucze\u0144 nie ponosi dodatkowych koszt\u00f3w z tego tytu\u0142u. <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                VII. ZMIANY TERMINU LEKCJI, PRZEK\u0141ADANIE LEKCJI<\/strong><\/p>\n

                  \n
                1. Ka\u017cdy Ucze\u0144 ma prawo do bezp\u0142atnego prze\u0142o\u017cenia lekcji na inny termin bez podania przyczyny. <\/li>\n
                2. Ch\u0119\u0107 prze\u0142o\u017cenia lekcji nale\u017cy zg\u0142osi\u0107 Organizatorowi mailowo lub telefonicznie najp\u00f3\u017aniej na 24 godziny przed przek\u0142adan\u0105 lekcj\u0105. W sytuacji odwo\u0142ania lekcji p\u00f3\u017aniej ni\u017c na 24 godziny do terminu, kiedy mia\u0142a si\u0119 odby\u0107 wg wcze\u015bniej ustalonego planu, traktuje si\u0119 jako przeprowadzon\u0105 i Ucze\u0144 ponosi jej koszty.<\/li>\n
                3. W przypadku:\n
                    \n
                  • – przek\u0142adania lekcji powy\u017cej 4 razy w danym miesi\u0105cu, <\/li>\n
                  • – niestawienia si\u0119 na zaj\u0119cia bez wcze\u015bniejszego ich odwo\u0142ania lub pr\u00f3by prze\u0142o\u017cenia lekcji tego samego dnia czy te\u017c na kr\u00f3tko przed jej planowanym rozpocz\u0119ciem <\/li>\n
                  • Organizator ma prawo potraktowa\u0107 t\u0119 lekcj\u0119 jako przeprowadzon\u0105. W tym przypadku, Ucze\u0144 ponosi jej koszty.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                  • Ka\u017cda prze\u0142o\u017cona lekcja musi zosta\u0107 odpracowana w ustalonym z Lektorem, dogodnym dla obydwu Stron terminie w ci\u0105gu 7 dni licz\u0105c od dnia jej prze\u0142o\u017cenia.<\/li>\n
                  • Odrabianie lekcji mo\u017ce tak\u017ce odby\u0107 si\u0119 poprzez przed\u0142u\u017canie jednej, dw\u00f3ch lub wi\u0119cej kolejnych lekcji o odpowiedni\u0105 ilo\u015b\u0107 minut (np. 10, 15, 20, 30 minut).<\/li>\n
                  • Ucze\u0144 mo\u017ce prosi\u0107 Organizatora o sta\u0142\u0105 lub chwilow\u0105 zmian\u0119 rozk\u0142adu zaj\u0119\u0107. Mo\u017cliwo\u015b\u0107 taka przys\u0142uguje Uczniowi raz w miesi\u0105cu. Lektora nale\u017cy poinformowa\u0107 o ch\u0119ci zmiany najp\u00f3\u017aniej na 7 dni przed jej planowaniem. Zgoda Lektora jest zale\u017cna od jego dost\u0119pno\u015bci. W przypadku braku wolnych termin\u00f3w Organizator zapewni Uczniowi mo\u017cliwo\u015b\u0107 odrobienia tych zaj\u0119\u0107 w innym wsp\u00f3lnie ustalonym terminie.<\/li>\n<\/ol>\n

                    VIII. P\u0141ATNO\u015aCI<\/strong><\/p>\n

                      \n
                    1. P\u0142atno\u015bci dokonywane s\u0105 przelewem na rachunek bankowy Organizatora o  numerze:\n

                      \tPKO BP 42 1020 3453 0000 8002 0026 8706.<\/p>\n

                      \tDane potrzebne do wykonania przelewu zamieszczone s\u0105 na stronie: http:\/\/serwer1748830.home.pl\/autoinstalator\/wordpressplugins3.<\/li>\n

                    2. Ucze\u0144 op\u0142aca kurs z g\u00f3ry. Termin zap\u0142aty wynosi do ostatniego dnia miesi\u0105ca poprzedzaj\u0105cego miesi\u0105c, w kt\u00f3rym ma si\u0119 odby\u0107 kurs.. Je\u017celi kurs rozpoczyna si\u0119 w po\u0142owie miesi\u0105ca, op\u0142at\u0119 nale\u017cy wnie\u015b\u0107 w ilo\u015bci odpowiadaj\u0105cej ilo\u015bci  lekcji,  kt\u00f3re odb\u0119d\u0105 si\u0119 w danym miesi\u0105cu. <\/li>\n
                    3. Na pocz\u0105tku ka\u017cdego kolejnego miesi\u0105ca Organizator ustala ilo\u015b\u0107 lekcji z Uczniem. Kwota do przelewu liczona jest na podstawie informacji o ilo\u015bci lekcji w danym miesi\u0105cu kalendarzowym.<\/li>\n<\/ol>\n

                      IX. ODST\u0104PIENIE OD UMOWY<\/strong><\/p>\n

                        \n
                      1. U\u017cytkownik, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 o \u015bwiadczenie us\u0142ugi kursu drog\u0105 elektroniczn\u0105, mo\u017ce w terminie 14 dni kalendarzowych odst\u0105pi\u0107 od Umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny, licz\u0105c od dnia z\u0142o\u017cenia wypowiedzenia. O\u015bwiadczenie mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 r\u00f3wnie\u017c na formularzu, kt\u00f3rego wz\u00f3r stanowi za\u0142\u0105cznik do niniejszego Regulaminu oraz za\u0142\u0105cznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta. Skorzystanie z formularza o odst\u0105pieniu od umowy nie jest obowi\u0105zkowe.<\/li>\n
                      2. W przypadku przes\u0142ania o\u015bwiadczenia przez Ucznia drog\u0105 elektroniczn\u0105, Organiazator niezw\u0142ocznie prze\u015ble Uczniowi na podany przez niego adres e-mail potwierdzenie otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy.<\/li>\n
                      3. Rezygnacja z kursu mo\u017cliwa jest po wykorzystaniu wp\u0142aconej kwoty, op\u0142acon\u0105 kwot\u0119 nale\u017cy wykorzysta\u0107 do ko\u0144ca trwania okresu wypowiedzenia. Niewykorzystana kwota w okresie wypowiedzenia, nie podlega zwrotowi.<\/li>\n<\/ol>\n

                        X. PROCEDURA REKLAMACYJNA<\/strong><\/p>\n

                          \n
                        1. Reklamacje mog\u0105 by\u0107 sk\u0142adane pisemnie, drog\u0105 elektroniczn\u0105 lub przy wykorzystaniu wzoru formularza stanowi\u0105cego za\u0142\u0105cznik do niniejszego Regulaminu.<\/li>\n
                        2. Reklamacja powinna okre\u015bla\u0107 przyczyn\u0119 jej z\u0142o\u017cenia, okre\u015blenia daty wyst\u0105pienia przyczyny uzasadniaj\u0105cej z\u0142o\u017cenie reklamacji, \u017c\u0105danie oraz numer rachunku bankowego U\u017cytkownika, na kt\u00f3re w razie uwzgl\u0119dnienia reklamacji dotycz\u0105cej wad fizycznych lub prawnych Us\u0142ugi, Organizator zwr\u00f3ci cen\u0119 Us\u0142ugi.<\/li>\n
                        3. Organizator ustosunkuje si\u0119 do \u017c\u0105dania reklamacyjnego niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni. Je\u015bli nie rozpatrzy reklamacji w tym terminie, uwa\u017ca si\u0119, \u017ce reklamacj\u0119 uzna\u0142.<\/li>\n
                        4. Organizator rozpatruje reklamacj\u0119 drog\u0105 korespondencji elektronicznej, wys\u0142anej na adres elektroniczny reklamuj\u0105cego.<\/li>\n<\/ol>\n

                          XI. PROBLEMY TECHNICZNE ORAZ SYTUACJE NADZWYCZAJNE<\/strong><\/p>\n

                            \n
                          1. W przypadku wyst\u0105pienia problem\u00f3w technicznych po stronie Ucznia (np. awaria komputera, Internetu) uniemo\u017cliwiaj\u0105cych przeprowadzenie lekcji w um\u00f3wionym z Lektorem terminie nale\u017cy natychmiast powiadomi\u0107 Organizatora telefonicznie (534115555) lub w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci mailowo z innego urz\u0105dzenia. Ka\u017cdemu Uczniowi przys\u0142uguje w trakcie trwania umowy jedno bezp\u0142atne odwo\u0142anie lekcji z powod\u00f3w technicznych le\u017c\u0105cych po jego stronie. Za ka\u017cde kolejne odwo\u0142anie lekcji z powodu problem\u00f3w technicznych po stronie Ucznia pobierana jest op\u0142ata 50% ceny standardowej lekcji. Pozosta\u0142e 50% czasu lekcji mo\u017cna odrobi\u0107 z Lektorem w um\u00f3wionym terminie (Patrz pkt. 6 Zmiany terminu lekcji, przek\u0142adanie lekcji).<\/li>\n
                          2. W przypadku wyst\u0105pienia problem\u00f3w technicznych po stronie Lektora, Uczniowi przys\u0142uguje prawo do nieodp\u0142atnego odrobienia lekcji w ilo\u015bci r\u00f3wnej ilo\u015bci lekcji, kt\u00f3re nie odby\u0142y si\u0119 z powodu tych problem\u00f3w w innym wcze\u015bniej um\u00f3wionym terminie. <\/li>\n
                          3. Lekcje, kt\u00f3re nie odby\u0142y si\u0119 z powodu problem\u00f3w technicznych po stronie Lektora, nie podlegaj\u0105 zamianie na got\u00f3wk\u0119.<\/li>\n<\/ol>\n

                            XII. CERTYFIKATY<\/strong><\/p>\n

                              \n
                            1. Na pro\u015bb\u0119 Ucznia, Organizator wystawia Certyfikat potwierdzaj\u0105cy uko\u0144czenie kursu na okre\u015blonym poziomie zaawansowania j\u0119zykowego.<\/li>\n
                            2. Aby otrzyma\u0107 Certyfikat, Ucze\u0144 musi zda\u0107 test sprawdzaj\u0105cy wiedz\u0119 na okre\u015blonym poziomie z wynikiem minimum 60%.<\/li>\n
                            3. Test sprawdzaj\u0105cy wiedz\u0119 organizowany jest podczas lekcji, kt\u00f3r\u0105 Ucze\u0144 op\u0142aca zgodnie z cennikiem.<\/li>\n
                            4. Certyfikat wysy\u0142any jest drog\u0105 mailow\u0105 lub na koszt Ucznia poczt\u0105 tradycyjn\u0105 na podane przez Ucznia dane adresowe.<\/li>\n<\/ol>\n

                              XIII. POZAS\u0104DOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIE ROSZCZE\u0143<\/strong>
                              \n1. Organizator ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 z tytu\u0142u niewykonania lub nienale\u017cytego wykonania Umowy.
                              \n2. Spory wynik\u0142e z realizacji Umowy rozwi\u0105zywane b\u0119d\u0105 w drodze post\u0119powania mediacyjnego przed Wojew\u00f3dzkimi Inspektoratami Inspekcji Handlowej lub przed s\u0105dem polubownym przy Wojew\u00f3dzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej. Organizator mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c skorzysta\u0107 z innych metod pozas\u0105dowego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w i np. z\u0142o\u017cy\u0107 swoj\u0105 skarg\u0119 za po\u015brednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dost\u0119pnej pod adresem: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/
                              \n3. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce mo\u017cliwo\u015bci skorzystania przez U\u017cytkownika z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 oraz zasady dost\u0119pu do tych procedur dost\u0119pne s\u0105 w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzecznik\u00f3w konsument\u00f3w, organizacji spo\u0142ecznych, do kt\u00f3rych zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w, Wojew\u00f3dzkich Inspektorat\u00f3w Inspekcji Handlowej oraz pod nast\u0119puj\u0105cymi adresami internetowymi Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w:
                              \nhttp:\/\/www.uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie.php http:\/\/www.uokik.gov.pl\/sprawy_indywidualne.php  http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php
                              \n4. W przypadku braku zainteresowania ze strony U\u017cytkownika mo\u017cliwo\u015bci\u0105 skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania spor\u00f3w, rozstrzyganie ewentualnych spor\u00f3w powsta\u0142ych pomi\u0119dzy Organizatorem a U\u017cytkownikiem, zostanie poddane s\u0105dom w\u0142a\u015bciwym zgodnie z postanowieniami w\u0142a\u015bciwych przepis\u00f3w Kodeksu post\u0119powania cywilnego.
                              \n 
                              \nXIV. DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES<\/strong><\/p>\n

                                \n
                              1. Administratorem danych osobowych U\u017cytkownik\u00f3w oraz Uczni\u00f3w (imi\u0119 i nazwisko, adres e-mail, inne dane niezb\u0119dne przy zakupie kursu) zbieranych za po\u015brednictwem Platformy jest Organizator, kt\u00f3ry podejmuje niezb\u0119dne \u015brodki w celu ich ochrony.<\/li>\n
                              2. Organizator zapewnia ochron\u0119 danych osobowych wymagan\u0105 Ustaw\u0105 o ochronie danych, Og\u00f3lnym rozporz\u0105dzeniu o ochronie danych oraz Regulaminem. U\u017cytkownik ma prawo wgl\u0105du do swoich danych oraz ich poprawiania, mo\u017ce tak\u017ce wyrazi\u0107 sprzeciw na przetwarzanie jego danych osobowych w celu reklamy i marketingu bezpo\u015bredniego us\u0142ug w\u0142asnych.<\/li>\n
                              3. W przypadku wyga\u015bni\u0119cia umowy i niewykupienia nowego kursu, indywidualne Konto U\u017cytkownika zostaje zamkni\u0119te w zwi\u0105zku z rozwi\u0105zaniem umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105. W takiej sytuacji, U\u017cytkownik b\u0119dzie mia\u0142 podgl\u0105d do swoich danych. Na \u017c\u0105danie U\u017cytkownika dane b\u0119d\u0105 usuwane. W przypadku Ucznia, kt\u00f3ry rezygnuje z dalszej nauki u Organizatora,  dane osobowe s\u0105 przetwarzane przez 12 miesi\u0119cy.<\/li>\n
                              4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek brak podania niezb\u0119dnych do zawarcia Umowy danych, skutkuje brakiem mo\u017cliwo\u015bci zawarcia tej\u017ce Umowy.<\/li>\n
                              5. Administrator wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urz\u0105dzeniu ko\u0144cowym U\u017cytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies mog\u0105 by\u0107 odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora.<\/li>\n
                              6. Administrator przechowuje pliki cookies na urz\u0105dzeniu ko\u0144cowym U\u017cytkownika, a nast\u0119pnie uzyskuje dost\u0119p do informacji w nich zawartych w celach statystycznych, w celach marketingowych (remarketing) oraz w celu zapewnienia prawid\u0142owego dzia\u0142ania Serwisu.<\/li>\n
                              7. Administrator informuje niniejszym, \u017ce istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 takiej konfiguracji przegl\u0105darki internetowej, kt\u00f3ra uniemo\u017cliwia przechowywanie plik\u00f3w cookies na urz\u0105dzeniu ko\u0144cowym U\u017cytkownika. W takiej sytuacji, korzystanie z Platformy mo\u017ce by\u0107 utrudnione.<\/li>\n
                              8. Pliki cookies mog\u0105 by\u0107 przez U\u017cytkownika usuni\u0119te po ich zapisaniu przez Administratora, poprzez odpowiednie funkcje przegl\u0105darki internetowej, programy s\u0142u\u017c\u0105ce w tym celu lub skorzystanie z odpowiednich narz\u0119dzi dost\u0119pnych w ramach systemu operacyjnego, z kt\u00f3rego korzysta U\u017cytkownika.<\/li>\n
                              9. Wi\u0119cej informacji znajduje si\u0119 w Polityce prywatno\u015bci.<\/li>\n<\/ol>\n

                                XV. POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/strong><\/p>\n

                                  \n
                                1. Umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ugi nauki w ramach kurs\u00f3w j\u0119zykowych online zawierane s\u0105 na odleg\u0142o\u015b\u0107 w j\u0119zyku polskim.<\/li>\n
                                2. Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z wa\u017cnych przyczyn m.in. zmiany przepis\u00f3w prawa, w zakresie, w jakim te zmiany wp\u0142ywaj\u0105 na realizacj\u0119 postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu. O ka\u017cdej zmianie Organizator informuje U\u017cytkownik\u00f3w na Platformie.<\/li>\n
                                3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci: Kodeksu cywilnego; ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych oraz inne w\u0142a\u015bciwe przepisy prawa polskiego.<\/li>\n
                                4. Na wypadek, gdyby niekt\u00f3re postanowienia niniejszego regulaminu okaza\u0142y si\u0119 niewa\u017cne, bezskuteczne lub mog\u0142yby by\u0107 uznane za klauzule niedozwolone, w\u00f3wczas nie powoduje to niewa\u017cno\u015bci ca\u0142ego regulaminu, ale w miejsce powy\u017cszych postanowie\u0144 zastosowanie b\u0119d\u0105 mia\u0142y odpowiednie przepisy prawa.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                  Regulamin kurs\u00f3w online \u2013 Ku\u017ania J\u0119zyka Angielskiego Niniejszy regulamin okre\u015bla spos\u00f3b i warunki dzia\u0142ania Organizatora Ku\u017ania J\u0119zyka Angielskiego oraz stanowi nieod\u0142\u0105czny element oferty. Zaakceptowanie tego regulaminu jest warunkiem zapisania si\u0119 na kursy on-line wyst\u0119puj\u0105ce w ofercie zamieszczonej na stronie: www.kuzniaangielskiego.pl. I. DEFINICJE ORGANIZATOR – podmiot, kt\u00f3ry organizuje i przeprowadza kursy j\u0119zykowe online. Jest nim  firma … <\/p>\n

                                  Read more „Regulamin”<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inspiro_hide_title":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kuzniaangielskiego.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/7","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kuzniaangielskiego.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kuzniaangielskiego.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kuzniaangielskiego.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kuzniaangielskiego.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=7"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/kuzniaangielskiego.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/7\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kuzniaangielskiego.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=7"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}